常見問題
你可以在這裏找到常見問題。如果你未能找到你想要的答案，請聯絡我們，並把你的問題傳送給我們，我們會盡快回覆。
家居清潔
1. Procuro有沒有清潔廚房及去油污的產品？
有，﹝Procuro家居清潔消毒噴霧﹞可直接用於清潔廚房，產品具有消毒及去污功能，可配合﹝Procuro家居清潔消毒濕巾﹞使用，更為便捷。另外，日常清潔亦可選用﹝Procuro多用途消毒藥水﹞，稀釋後可用於消毒家具、廚房及浴室等等。
2. 甚麼是QUAT消毒配方？有甚麼好處？
QUAT是一種被廣泛採用的季安鹽類消毒劑，歷史悠久，能殺滅99.99%的有害病菌。已有大量資料證實其效果及安全性，很多醫療產品也在使用此配方。
3. 消毒酒精的濃度是否越高越好？
消毒酒精（乙醇及異丙醇）一般都有最適當的使用濃度，要達至99.99%滅菌，最適當的濃度範圍是60-80%。若濃度超過90-95%，消毒效果反而會變差，這涉及酒精殺滅病菌過程的狀況有異。
4. ﹝Procuro乙醇消毒酒精﹞可否用於消毒餐具或廚具？
﹝Procuro乙醇消毒酒精﹞是採用非變性的純酒精生產，其甲醇含量經過嚴格測試並符合食品級標準，適用於食物接觸面的器具。
5. 使用﹝Procuro多用途消毒藥水﹞拖地會否對貓、狗做成影響？
消毒劑一般帶有一定毒性，關鍵在於其濃度或含量有多高，不過已稀釋足夠的消毒劑一般都可安心使用。
注意事項：消毒劑應避免直接使用於貓狗身上，因為貓狗有舔毛的習慣，容易吸入過多的劑量。
6. 使用﹝Procuro多用途消毒藥水﹞（啡色）消毒衣物會否令衣物染色？
不會，﹝Procuro多用途消毒藥水﹞的顏色是天然成分而且可溶於水中，適合清洗及消毒各類衣物。
個人護理
1. ﹝Procuro去頭皮洗髮露﹞適用於哪一種髮質？
適合任何髮質使用。
2. ﹝Procuro去頭皮洗髮露﹞除了有助去頭皮，還可以改善其他頭髮問題嗎？例如脫髮、斷髮等？
﹝Procuro去頭皮洗髮露﹞主要針對出現頭皮屑的根源問題，有效深層去垢，防止頭皮毛囊堵塞，有助減輕脫髮問題，同時改善髮質。
3. 使用﹝Procuro去頭皮洗髮露﹞後再用護髮素會否影響功效？
﹝Procuro去頭皮洗髮露﹞主要針對改善頭皮健康，而護髮素是主要針對髮質的護理，兩者沒有衝突。建議挑選一些不會損害頭皮的護髮素。
4. 使用﹝Procuro消毒酒精啫喱﹞消毒會令皮膚變得乾燥嗎？
高濃度的酒精產品的確會令皮膚變得乾燥，﹝Procuro消毒酒精搓手啫喱﹞特別加入植物甘油及蘆薈精華等多種潤膚成分，消毒同時呵護肌膚，避免雙手皮膚變得乾燥。
5. ﹝Procuro抗菌保濕沐浴露﹞內的成份會令皮膚乾燥嗎？
﹝Procuro抗菌保濕沐浴露﹞採用獨特醫護配方，有效殺滅99.99%病菌。產品富含多種潤膚成分，長效滋潤肌膚，並加入了天然薰衣草精油，有助舒緩淨化身心。
6. 用過其他牌子的洗手液洗手會令雙手感到繃緊，﹝Procuro殺菌洗手液﹞會出現相同情況嗎？
﹝Procuro殺菌洗手液﹞蘊含豐富蘆薈精華，比一般洗手液倍加滋潤，並有效消滅99.99％有害細菌，阻截病毒傳播。
7. Procuro有沒有適合小童使用的消毒產品？
有，﹝Procuro無酒精免洗消毒搓手泡沫﹞配方極致溫和，有效殺滅99.99%有害病菌，不含任何香料，通過嚴謹皮膚測試，適合幼嫩皮膚如嬰幼兒使用，是小童上學必備之選。
消毒濕巾
1. Procuro無酒精配方的消毒濕紙巾如何殺滅99.99%有細菌？
有效的消毒成分是苯紮氯銨，它是除酒精以外美國FDA認可並普及使用的有效消毒成分。酒精容易揮發也比較傷皮膚，所以如果用於消毒皮膚表面，不含酒精的消毒產品會是更好的選擇。
2. ﹝Procuro可降解環保濕巾﹞是用甚麼物料製成？
﹝Procuro可降解環保濕巾﹞是採用100% 植物纖維 (Viscose) 製成，並已通過可降解測試。可降解物料的意思是指物料可以在大自然的環境下自我分解，對環境損害降到最低。
3. ﹝Procuro波鞋清潔濕巾﹞用後需要過水嗎？
不用，抹拭後可能出現少量泡沫，過後會漸漸消散。
4. ﹝Procuro波鞋清潔濕巾﹞適用於其他鞋類嗎？
﹝Procuro波鞋清潔濕巾﹞能夠有效消毒和去污，適用於不同的鞋履和皮具。如對一些特定材質使用有懷疑，建議使用前在一小處範圍先試試效果。
有關Procuro
1. Procuro的產品都有經過品質鑑定或認證嗎？
所有Procuro產品均經由專業醫護團隊研發，功效和品質通過嚴格測試及認證。
2. ﹝Procuro酒精消毒搓手液﹞符合世衛標準嗎？
﹝Procuro酒精消毒搓手液﹞是按世衛建議配方調配，產品主要供應各大政府部門或公營機構。
3. Procuro是香港品牌嗎？
是，品牌創立於2013年，源自拉丁語，代表著“關懷您”的意思。
4. Procuro的生產線在哪裡？
Procuro產品來自不同國家，在不同地區自設生產線。
5. 可以在哪裡購買Procuro產品？
Procuro全線產品於本官方網頁及HKTVmall均有發售，部分精選產品亦於天上野及真善美分店有售，詳情可致電 +852 3150 8418 或電郵至 info@procuro-hg.com查詢。
6. 可以大量訂購Procuro的產品嗎？
可以，詳情請致電 +852 3150 8418 或電郵至 info@procuro-hg.com 洽談。